Modalità di pagamento

1. opzioni disponibili

• Valuta utilizzata: euro (€)

• Metodi accettati: Visa · Mastercard

• Non sono previsti pagamenti in contanti, assegni, bonifici bancari né contrassegno

2. procedura di pagamento

• Verifica dei dettagli dell’ordine (articoli, quantità, importo complessivo e imposte applicabili)

• Inserimento dei dati di spedizione e delle informazioni della carta

• Dopo l’invio, i dati vengono cifrati e sottoposti a controllo automatico

• A operazione completata viene inviata un’email di conferma; in caso di esito non riuscito è possibile riprovare o contattare l’assistenza

3. protezione delle transazioni

• Trasmissione dei dati tramite protocollo TLS

• Elaborazione dei pagamenti tramite piattaforme conformi allo standard PCI-DSS

• Le informazioni della carta non vengono archiviate

• Il trattamento dei dati personali segue i requisiti GDPR

4. prezzi e imposte

• Gli importi visualizzati includono l’IVA applicabile in Italia (22%)

• Dazi e costi di sdoganamento sono già compresi, secondo modalità DDP

• L’importo mostrato al checkout corrisponde al totale dovuto; alla consegna non sono previste ulteriori richieste di pagamento

5. rimborsi

• Dopo l’approvazione del reso, l’operazione di rimborso viene avviata normalmente entro 1–3 giorni lavorativi

• I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari e possono richiedere circa 10–18 giorni lavorativi

• Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originario (Visa o Mastercard)

Se l’accredito risulta oltre i tempi stimati, è possibile fornire numero d’ordine e riferimento della transazione per le verifiche.

6. assistenza

Indirizzo
343 RUNNING RD JACKSONVILLE NC 28546-9620

Telefono
+1(215) 429-8196

Email
home@dreamvibezz.com

Orari
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:37 / 14:00 – 18:00 (CET)